老人腿脚不方便可以预订无陪伴机票并享受航空公司的特殊服务来坐飞机。以下是具体的订票和乘机流程:
联系航旅机票预订中心
若老人腿脚不便又无人陪伴,可以拨打航旅机票预订中心客服电话4000820680,为老人预订无陪伴机票。这类机票带有托管服务,确保老人在乘机过程中得到妥善照顾。预订时需提供接送机人的身份信息,并尽量提前48小时进行预订。
享受特殊服务
在乘机当天,老人进入机场后即可对接到工作人员,由工作人员引导老人过安检、找登机口、登机等。
航空公司通常会为腿脚不方便的老人提供轮椅服务,从机场入口到登机口,再到机舱门口,都会有工作人员全程陪同和照顾。
老人可以选择优先登机,以确保尽快离开机场,减少等待时间。
注意事项
提前2小时到机场,到相应的特殊旅客柜台或爱心值机柜台办理值机手续,并告知工作人员老人腿脚不方便的情况。
值机选座时,尽量选择前排座位,以方便老人挪动和上下飞机。
根据航空公司的不同政策,超过75岁的老年人可能需要提供健康证明或诊断证明书,以确保身体健康状况适合乘机。
通过以上措施,可以确保腿脚不方便的老人在乘坐飞机时得到妥善的照顾和安排,享受安全、舒适的旅程。